社是（三則）

経営理念

YAMADA 新八カ条

「YAMADA 新八カ条」は2009年に制定した旧八カ条を2016年に改定したものです。
第一条に 『創意と工夫』をうたい、製品提案はもちろん、モノづくり、サービスの提供の際、常に創意、Innovationを意識して、競合他社との違いを生み出すことが、第二条以降の全ての項目の達成にも関わってくるという思いを込めています。また、常に受身にならずに自ら考える、変化を恐れない組織でありたいという思いも込められており、YAMADA社員にとっての正しい行動を設定した行動指標です。これらの「あたりまえのこと」を徹底して遵守することで、社員の習慣ひいては会社の正しい企業文化の構築に至ることを望むものです。

• 第一条　創意と工夫

  我々は、常に創意と工夫を心掛け、より良いサービス、製品、技術、解決方法をお客様に提供いたします。

• 第二条　超顧客主義

  我々は、お客様とのパートナーシップを重要視し、お客様の成功/満足/感動、そして信頼を勝ち取ることを行動の基準とします。また、常に「何故YAMADAを選択するのか？」を自問自答して競争力を強化、改善します。

• 第三条　社業の継続と繁栄

  我々は、社員の生活基盤でもある社業を継続/発展させるため適正利益を確保し、地域社会を含む全てのステークホルダーの期待に応えます。

• 第四条　法令遵守

  我々は、法令を遵守し、常に正しい倫理観のもと事業活動を行います。

• 第五条　個人の尊重と人材育成

  我々は、個人がその能力を100%発揮できる活気ある職場環境を構築し、「事業は人なり」の精神を持ってプロとしての個々の能力向上を支援します。

• 第六条　グローバル組織力の向上

  我々は、信頼とチームワークの精神を持って、全世界の従業員や部門間において相互を補完し、協力しあい、会社の目標の達成に努めます。

• 第七条　実行力と継続力

  我々は、あらゆる課題に正面から誠実に取組み、妥協することなく、基本動作を大切にするとともに、継続的な改善を通じて、さらなるお客様満足と信頼を得るように努めます。

• 第八条　あきらめない

  我々は、無理難題に対しても決してあきらめず、できない理由を並べる前に、如何にしたらできるかを常に考えて、より高い目標達成に邁進します。